Оставить отзыв О компании Адреса Отзывы
Почему выбрали эту фирму?:
Крупная известная.
Что понравилось?:
Менеджер замерщик Алексей, монтажная группа Геннадий и Григорий.
Что не понравилось?:
Работа с клиентом.
Итак по порядку. Доставка - молодцы, вовремя, но без смесей для отделки.
Звоню в офис, на след. день монтаж - смесей нет, хотя выделено было у экспедитора что нужно. Отвечают, сейчас решим этот вопрос и перезвоним.
Следующий день, ни звонка ничего, звоню сам. "А вам не перезвонили?" Да, все привезем, к моменту монтажа все будет у вас.
Приезжают монтажники, смесей нет. И они говорят, отделкой занимается другой человек, он будет в понедельник (а на дворе суббота), ну и смесей то все равно нет.
Звоню в офис. Смеси не превезли? Сейчас узнаем и перезвоним, а вообще вам никто не говорил что все будет в один день. И у нас это не прописано. А мне в понедельник отпрашиваться с работы и опять вытаскивать всю мебель. Стандартный ответ "Сейчас все решим и перезвоним" Монтажники сказали что могут сделать, но материала нет. Никто не перезвонил. На звонки никто не отвечает т.к. видите ли день рабочий закончился.
Алексею звоню в последней надежде. Спасибо вам добрый человек. Взял немного времени 10 мин. буквально, все узнал и перезвонил. Оказывается, смеси повезли только-только после напоминания, и их вообще в плане доставок не было. Монтажники закончили работу и естественно не дождавшись смесей поехали на след. монтаж. Привезли смеси, и вот сегодня рабочий день и НИКТО опять не перезванивает, когда же приедет ТОТ КТО ШПАКЛЮЕТ.
Договор на остекление лоджии. нет комментариев |
Автор: Андрей Голубенко Дата отзыва: 30.10.2012 Компания: Оконный Континент Договор: М2АВ-1348 (он же 1343, он же 1343А, он же 1343_2) от 13.10.2012 Прочитать целиком |
заключила договор на установку окон во всей квартире,в итоге установили только окно на кухне и балконную дверь,остальные два окна оказались на 10см шире оконного проема,через 4дня привезли новые рамы,стекло одной из них с трещиной,обещали заменить... нет комментариев |
Автор: шихали-заде юлия вячеславовна _ Дата отзыва: 11.11.2010 Компания: Оконный Континент Договор: моа9067 Прочитать целиком |
Привезли неверную комплектацию - вместо отлива 1800 отлив 1000. Это говорит об отношении к клиентам фирмы. Исправить ошибку обещают в течение 2-3 дней, что крайне неудобно, особенно, для работающих людей. Кроме того, получается, что окна должны не... нет комментариев |
Автор: Владимир _ Дата отзыва: 12.10.2010 Компания: Оконный Континент Договор: РК-1474 от 20.09.2010 Прочитать целиком |