Оставить отзыв О компании Адреса Отзывы Фотографии Новости
Почему выбрали эту фирму?:
Посоветовали родственники.
Что понравилось?:
Сроки соблюдены. Качество окон, по крайней мере на первый взгляд, вроде неплохое.
Что не понравилось?:
Заказ делала в офисе на проспекте Вернадского. Договорились, что все будет сделано "под ключ". Специально переспросила, будут ли окна выглядеть нормально снаружи. Ответ был: "Да, конечно". В итоге под подоконниками получились дикие безобразные дыры, которые монтажники заделывать отказались, мотивируя тем, что этой работы нет в договоре, а, кроме того, стены, мол, вообще плохие, поэтому замазывать их не надо, а надо вроде как всю квартиру перештукатуривать(?)... Позвонила в офис,и оказалось, что, действительно, работа в договор не была включена. Договорились, что включим дополнительно, после чего и будет окончательный расчет. Действительно, дырки под подоконниками, хоть и неаккуратно, заделали. Ну, а какой "нормальный" вид снаружи видно на фотографии. Монтажники сказали, что снаружи никто ничего делать не обязан. Сил на новую "разборку" уже не было. Теперь придется нанимать рабочих отдельно.
Надо бы замерщикам быть повнимательнее и, если речь идет о работе "под ключ", включать в договор всё необходимое. Обидно, заплатив 140 тыс.рублей, искать новых рабочих для ликвидации недоделок "Калевы".
|
С "калева" лучше не связываться. нет комментариев |
Автор: Евгений Чистов Дата отзыва: 22.10.2011 Компания: Kaleva Договор: 2и-1738 от 11.10.2011 Прочитать целиком |
|
Для улучшения Вашего пусть и без того хорошего сервиса, добавлю, что лично мне было бы удобней, если бы:
1. Справочная служба Калева обладала точной информацией по названиям моделей, которые представлены на экспозициях выставочных салонов.
2... нет комментариев |
Автор: Наталья Муратова Дата отзыва: 14.09.2011 Компания: Kaleva Прочитать целиком |
|
По договору 2я-4093 состоялся выезд мастера Сервисного центра Kaleva, который нормализовал работу окна. Клиенту принесены извинения за доставленное неудобство.
С уважением,
Представитель компании Kaleva
Владимир Очеретный
da@okna.ru
нет комментариев |
Автор: Компания Kaleva Дата отзыва: 22.02.2013 Компания: Kaleva Договор: 2я-4093 Прочитать целиком |