Отзыв о компании Биссектриса

Оставить отзыв О компании Адреса Отзывы Фотографии Новости

Договор: 50067596 от 08.04.2011 Имя: Наталья Макеева

Почему выбрали эту фирму?:

Клюнула на обещания

Что понравилось?:

Монтажники работали хорошо, но механизм сломался.

Что не понравилось?:

После 4х месяцев эксплуатации сломали оба окна - не закрываются, рама висит на одной нижней штучке. Позвонила в гарантийный отдел. Обещали в течение 3х дней позвонить. Прошло уже больше 3х дней. Так и сижу с открытыми окнами. Хорошо, что не зима.

После получения оплаты от клиента компания теряет к нему интерес. Это и понятно, гарантийный ремонт уже вошел в стоимость заказа, можно дальше ничего не делать.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

Заказал весной прошлого года два окна. Полностью доволен!!! +5
поворотно откидной механизм, в порядке, нигде не дует, всё отлично!
Сломать всё, что угодно можно!!! Особенно если дури много, а ума чуть...
С любой вещью аккуратно обращаться надо!!! А коли руки из ж... растут, так при чём здесь другие?

Николай В.
Вт, 25 окт. 2011, 14:24:58 +0000

Согласен!!! После долгого выбора из множества фирм, остановился на "Биссектрисе"
Вобщем, это тот редкий случай, когда реклама соответствует действительности.
Единственное, что смутило, это большое количество выбора конфигураций окон.
И здесь спасибо толковому менеджеру! Подобрали оптимальный вариант, остался
вполне доволен, как окошком, так и работой. Ребята из монтажной бригады сделали
всё качественно, в короткие сроки, за что им отдельная благодарность!

Оконная компания "БИССЕКТРИСА"
Пт, 11 нояб. 2011, 17:25:22 +0000
представитель компании

Добрый день, Наталья! Описанную Вами проблему обычно можно решить самостоятельно при помощи телефонной консультации специалиста гарантийного отдела или при помощи инструкции по эксплуатации оконных изделий, которая выдяается каждому клиенту. Насколько мы можем судить по данным из нашей базы, гарантийная регулировка Ваших окон по первому заказу была произведена в установленные договором сроки. Также в базе есть еще одно Ваше гарантиное обращение по второму заказу, которое было выполнено на 4-й день после Вашего обращения. Если на данный момент у Вас существуют неразрешенные вопросы с нашей компанией, просим сообщить о них по телефону 363-27-27 или по электронной почте reklama@bissectrisa.ru

Natalya Makeeva
Пн, 14 нояб. 2011, 15:51:25 +0000

Все недостатки ликвидировали. Спасибо! Похвально то, что фирма заботится о своей репутации, стараясь решить все проблемы.
Но два разных механизма (вследствие ошибки менеджера, который уже не работает в Биссектрисе) на одном окне так и остались: поворотно-откидной и откидно-поворотный. Все, кто видел у меня такое чудо, приходят в недоумение. Наверное, карма у меня такая :-). Видно, так и буду теперь с такими механизмами жить.
Рекомендую всем обращаться только к Розалье в офис на Лучачарского - отличная работа!

Другие отзывы о компании "Биссектриса"

Впечатления о работе компании сложились хорошие. Работа Володи Асташова(монтажника окон)и отношение к клиентам менеджера Розалии, заставили забыть нас о неприятностях. Собираемся застеклить балкон. Обязательно придём к вам! нет комментариев	Автор: Светлана _ Дата отзыва: 29.04.2011 Компания: Биссектриса Договор: 50067621 от 03.04.2011 Прочитать целиком
Заказывал себе балконную дверь года полтора назад, сделали хорошо, а вот пару дней назад заказывал еще два окна к окнам качества нет но вот к установке есть много притензий, края подокойников находяться на разном расстоянии от стены, откосы если к... 2 комментария	Автор: Сергей Донцов Дата отзыва: 30.06.2012 Компания: Биссектриса Договор: 60061134 от 16.06.2012 Прочитать целиком
Заказала окна в компании Биссектриса, чего и Вам желаю! Очень грамотные и вежливые менеджеры в офисе, помогли выбрать именно то, что нужно без "впаривания" дорогих и ненужных вещей. Монтажники-художники, сделали всё быстро, аккуратно и красиво! ... нет комментариев	Автор: Марина _ Дата отзыва: 12.03.2011 Компания: Биссектриса Прочитать целиком

Каталог

Авторизация

Облако тегов

Отзыв о компании Биссектриса

Комментарии:

Другие отзывы о компании "Биссектриса"